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キャンセル・契約期間の変更について

cancel / change of period

キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルは、レンタルご利用日の10 営業日前より下記の通りお客様より弊社に対しキャンセル料金をお支払いいただきます。

 

  • 取消日が発送日又はご利用日の10 営業日前 無料
  • 取消日が発送日又はご利用日の9 営業日前~7 営業日前 予約した料金(消費税含む)の20%
  • 取消日が発送日又はご利用日の6 営業日前~4 営業日前 予約した料金(消費税含む)の30%
  • 取消日が発送日又はご利用日の3 営業日前~当日 予約した料金(消費税含む)の50%

取消が、発送後又はお渡し後のキャンセルはできません。

 

なお、カード決済のお客様の場合には、予約取消手数料としてかかる費用は、いただいておりますカード情報にて決済させていただくことがございます。

契約期間延長について

レンタル期間の延長はお電話にてご連絡ください。予約状況を確認し、ご対応させていただきます。

契約期間短縮について

レンタル期間を短縮したい場合、中途解約も可能ですので(1 ヶ月未満は不可)まずはご連絡ください。
(中途解約による差額調整金が発生した場合は別途、お支払いいただきます)