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安心補償プラン

Indemnification

万が一の事故に対応!安心の補償サービスをご用意

「故障や水濡れ」など機器の不具合。そんなレンタル時の不安を解消します。
加入費はレンタル料金の30%になります。
レンタル中に万が一商品を壊してしまってもお客様のご負担¥0!
修理代金や免責金、営業補填金などは一切いただきません。

補償の対象になる場合

落下、水没、火災による故障。
レンタル期間中全ての(盗難、紛失を除く)自損事故に対処いたします。
※補償内容は一回に限らせていただきます。

補償の対象にならない場合

※下記の事由等により損害が生じた場合は、修理額・物件時価額の全額をご負担いただきます。

  • 盗難、紛失等、本体のないものに対しては補償の対象外となります。
  • 補償プランに申込みされていない方は補償の対象外となります。
  • 本体に付属する記録メディア、アクセサリー類、消耗品は補償の対象外となります。
  • 品物が返却されない場合は、いかなる理由でも補償の対象になりません。

※レンタル契約後の補償加入はできませんので、予めご了承くださいませ。

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キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルは、レンタルご利用日の10 営業日前より下記の通りお客様より弊社に対しキャンセル料金をお支払いいただきます。

  • 取消日が発送日又はご利用日の10 営業日前 無料
  • 取消日が発送日又はご利用日の9 営業日前~7 営業日前 予約した料金(消費税含む)の20%
  • 取消日が発送日又はご利用日の6 営業日前~4 営業日前 予約した料金(消費税含む)の30%
  • 取消日が発送日又はご利用日の3 営業日前~当日 予約した料金(消費税含む)の50%
取消が、発送後又はお渡し後のキャンセルはできません。


なお、カード決済のお客様の場合には、予約取消手数料としてかかる費用は、いただいておりますカード情報にて決済させていただくことがございます。

契約期間延長について

レンタル期間の延長はお電話にてご連絡ください。予約状況を確認し、ご対応させていただきます。

契約期間短縮について

レンタル期間を短縮したい場合、中途解約も可能ですので(1 ヶ月未満は不可)まずはご連絡ください。
(中途解約による差額調整金が発生した場合は別途、お支払いいただきます)